Valorizamos sua confiança. Saiba como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.
Atualizado em 28 de maio de 2026
A Editora Jocum Brasil, inscrita no CNPJ 07.112.226/0001-23, com sede na Av. Vereador Wadislau Bugalski, 3826 — Almirante Tamandaré/PR, CEP 83511-000, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma.
Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você reconhece que leu e compreendeu esta política. Caso não concorde com seus termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.
Em casos de autenticação via redes sociais (ex.: Google), recebemos apenas os dados que você autoriza expressamente ao fazer o login — geralmente nome e e-mail.
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Todo tratamento de dados que realizamos está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:
| Base legal | Quando aplicamos |
|---|---|
| Execução de contrato | Para processar, faturar e entregar seu pedido |
| Cumprimento de obrigação legal | Emissão de nota fiscal, recolhimento de impostos |
| Legítimo interesse | Prevenção a fraudes, segurança do site e análise de uso anonimizada |
| Consentimento | Envio de e-mails de marketing — revogável a qualquer momento |
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com parceiros que nos ajudam a prestar os serviços contratados:
Todos os nossos fornecedores são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados conforme a LGPD.
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de pedidos e notas fiscais | 5 anos (obrigação fiscal — CTN) |
| Dados cadastrais (conta ativa) | Enquanto ativa + 1 ano após encerramento |
| Logs de acesso | 6 meses (Marco Civil da Internet — Lei 12.965/2014) |
| Dados de marketing | Até a revogação do consentimento |
| Dados de SAC | 2 anos após encerramento da solicitação (CDC) |
Você pode a qualquer momento:
Respondemos em até 15 dias úteis. Em casos complexos, podemos prorrogar por igual período, comunicando você com antecedência.
Em caso de incidente que possa gerar risco relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando necessário, os titulares afetados.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
Editora Jocum Brasil Av. Vereador Wadislau Bugalski, 3826 — Almirante Tamandaré/PR — CEP: 83511-000 E-mail: privacidade@editorajocum.com.br Telefone: (41) 99143-5610
Você também pode registrar reclamações junto à ANPD em gov.br/anpd.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, avisaremos por e-mail ou em destaque no site. O uso contínuo da plataforma após a publicação implica aceitação da política revisada.
